Gençtürk Kuruyemiş alışverişinizle ilgili en çok merak edilen konuları burada bulabilirsiniz.
Nasıl sipariş verebilirim?
Beğendiğiniz ürünleri sepete ekleyin, teslimat ve iletişim bilgilerinizi girin, ardından ödeme adımında sunulan yöntemlerden birini seçerek siparişinizi tamamlayın.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Güncel ödeme seçenekleri, siparişinizin ödeme aşamasında güvenli biçimde gösterilir.
Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücreti ve varsa ücretsiz kargo avantajı, sepet tutarınıza göre sepet ve ödeme ekranında otomatik olarak gösterilir.
Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Teslimat süresi bulunduğunuz şehre ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişebilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileri sizinle paylaşılır.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Kargo takip bağlantısını gönderilen bilgilendirme e-postasından veya sitemizdeki Hesabım bölümünden kontrol edebilirsiniz.
Ürünler nasıl paketleniyor?
Ürünlerimiz tazeliğini koruyacak şekilde hazırlanır ve taşıma sırasında zarar görmemesi için özenle paketlenir.
Ürünlerde alerjen bulunur mu?
Kuruyemiş ürünleri alerjen içerebilir. Ayrıca üretim ve paketleme ortamında farklı kuruyemişler, gluten, süt ürünleri veya susamla temas ihtimali bulunabilir. Alerjiniz varsa sipariş vermeden önce ürün etiketini inceleyin ve bizimle iletişime geçin.
İade veya değişim talebimi nasıl iletebilirim?
İade ve değişim koşullarını “İptal, İade ve Cayma Hakkı” sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Talebinizi, sipariş numaranızı belirterek bize iletebilirsiniz.
Toptan veya kurumsal sipariş verebilir miyim?
Evet. Toptan satış, bayi ve kurumsal siparişleriniz için sales@gencturkkuruyemis.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Size nasıl ulaşabilirim?
Sipariş ve ürünlerle ilgili sorularınızı info@gencturkkuruyemis.com.tr adresine gönderebilirsiniz.