Son güncelleme: 7 Kasım 2026
Kargo ücreti
Sepet toplamı 1.500 TL altındaki siparişlerde 150 TL sabit kargo ücreti uygulanır ve bu bedel sipariş sırasında tahsil edilir. Sepet toplamı 1.500 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Kargo firmasına taşıma bedeli tarafımızdan ödenir; teslimatta alıcıdan ayrıca kargo ücreti alınmaz.
Fabrikadan teslim
Siparişinizi internet sitemizden ödeyerek ödeme adımında “Fabrikadan teslim” seçeneğini seçebilirsiniz. Fabrikadan teslimde sipariş tutarından bağımsız olarak kargo veya teslim alma ücreti alınmaz.
Teslim noktası: Gençtürk Kuruyemiş Fabrikası, Hüseyinler Mahallesi, Muammer Güler 2 Sokak No: 3, Çal / Denizli, 20700.
Gelmeden önce teslim alma zamanını 0533 338 33 81 numarasından bizimle teyit ediniz. Teslim almaya gelirken sipariş numaranızı yanınızda bulundurunuz.
Hazırlık ve gönderim
Pazartesi–cumartesi günleri saat 16.00’ya kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Saat 16.00’dan sonra verilen veya pazar günü alınan siparişler bir sonraki gönderim gününde işleme alınır. Resmî tatiller, kampanya yoğunluğu, olumsuz hava koşulları ve mücbir sebepler hazırlık veya teslimat süresini etkileyebilir.
Teslimat
Kargoya teslimden sonra tahmini teslimat süresi 1–5 iş günüdür. Bu süre alıcının bulunduğu yere, mesafeye ve kargo firmasının dağıtım planına göre değişebilir; kesin teslim tarihi taahhüdü değildir. Siparişte verilen adres ve telefon bilgilerinin doğru olması müşterinin sorumluluğundadır. Kargo görevlisinin alıcıya ulaşamaması nedeniyle oluşan yeniden gönderim masrafları alıcıya yansıtılabilir.
Hasarlı gönderi
Koli ezilmiş, yırtılmış, açılmış veya ıslanmış görünüyorsa teslim sırasında kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletiniz. Hasarlı ya da eksik ürün bildiriminizi sipariş numarası ve fotoğraflarla birlikte en kısa sürede info@gencturkkuruyemis.com.tr adresine veya 0533 338 33 81 numarasına iletiniz.
Teslimat bölgesi
Bu aşamada yalnızca Türkiye sınırları içine teslimat yapılmaktadır.